Вы хотите знать мнение клиентов о Вас? Мы оценим их удовлетворенность услугами и лояльнось к компании.
У вас есть база клиентов/дилеров? Вы хотите улучшить качество своей работы?
 |
Мы предлагаем: Изучение удовлетворенности клиентов. |
При опросе мы измеряем: |
В итоге вы получаете отчет, включающий: |
|
- общую удовлетворенность; - удовлетворенность отдельными параметрами; - уровень NPS; - сильные и слабые стороны в работе; - опыт работы с конкурентами. |
- общий уровень удовлетворенности и лояльности; - уровень удовлетворенности по отдельным параметрам (точки контакта); - уровень лояльности; - сравнение с конкурентами; - рекомендации по улучшению качества. |
Узнайте как эта услуга может помочь вашей компании:
- Поделиться статьей
-
-
-
